Oturum açOturum aç

Güvenlik talimatlari

Önemli açıklama İlan sahiplerinin kimlik bilgileri tarafımızdan tamamen kontrol edilmemektedir, bilginize sunarız. Ne yazık ki son zamanlarda gayri ciddi satıcılar ya da ilgilileri dolandırıcılık denemeleri gerçekleştirmiştir. Bu yüzden lütfen aşağıdaki güvenlik uyarılarını dikkate alın:

Genel uyarılar


  • Tanımadığınız bir satıcıya para transferi hizmeti aracılığıyla hiçbir zaman para göndermeyin. Western Union ile kesinlikle saat ödemesi yapmayın.
  • Satıcı bilgilerini daima kontrol edin. Diğer müşterilerin telefon numaraları, adres bilgileri veya tecrübe raporları, çoğu zaman İnternet aracılığıyla kontrol edilebilir. Satıcıdan ayrıca saate ilişkin başka bilgiler, fotoğraflar ve belgeler sunmasını talep edebilirsiniz.
  • Satın alma sürecini kişisel olarak da yürütebilir, teslimatı güvenli bir yerde gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için korumalı veya denetimli bir yer seçmenizi öneririz - örneğin bir kuyumcu.
  • Satıcıyla olan iletişiminiz sırasında kişisel e-posta adresinizi karşı tarafa göstermiyoruz. Bu yöntemle sizi platformumuzu phishing saldırıları ve diğer dolandırıcılık girişimleri için kullanmak isteyenlere karşı korumak istiyoruz.
  • Bir tekliften şüphelenmeniz halinde Chrono24 Destek Ekibi ile telefon (+49 721 96693-900) veya e-posta (support@chrono24.com) aracılığıyla irtibata geçebilirsiniz. Örneğin bir saat piyasa fiyatının oldukça altında satışa sunuluyorsa, bu şüpheli bir teklif olabilir.

Yediemin hizmeti


  • Önerilen yediemin hizmeti (Treuhandservice) sayfalarının veya sözleşmelerinin ciddi olup olmadığını araştırın. Dolandırıcılar genellikle sahte web siteleri kullanırlar. Ernst & Young, DHL veya TNT gibi tanınmış şirketlere ait belgelerin de doğru olup olmadığını kontrol etmelisiniz.
  • Süreç için bir yediemin hizmeti (Treuhandservice) kullanıyorsanız, tüm bilgileri doğrudan yediemin hizmeti kuruluşundan üzerinden alın. Satıcının yönlendirilmiş e-postalarına güvenmeyin.

Trusted Checkout


  • Chrono24'te artık Trusted Checkout hizmeti ile kolayca ve güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Nasıl çalıştığını burada açıklıyoruz.
  • Trusted Checkout'ta kötüye kullanımı önlemek için, ödeme işleminden önce myChrono24 kısmında önemli bilgileri kontrol edin. Orada işlemleri yakından takip edebilir ve tüm önemli bilgileri görebilirsiniz. Olağandışı veya şüpheli e-postalar alırsanız, bizimle derhal irtibata geçin.

Genel uyarılar


  • Ürünü göndermeden önce kendiniz oturum açarak ya da hesap özetinizi inceleyerek ödemenin kendi hesabınıza (banka, PayPal, vs. olması fark etmez) geçtiğinden emin olun. Alıcının yönlendirilmiş e-postalarına veya sözde onay e-postalarına güvenmeyin.
  • Size talep edilenin üzerinde satın alma fiyatı teklif eden ilgililere dikkatle yaklaşın.
  • Ürün göndermenizi talep eden başka banka kuruluşlarından gelen yazılara güvenmeyin. Daima ödemenin kendi hesabınıza geçip geçmediğini kontrol edin.
  • Sizinle SMS aracılığıyla irtibata geçen ilgililere dikkat edin. PayPal veya Royal Bank gibi finans kuruluşlarından gönderilmiş gibi gösterilen sahte e-postalar ile yetkisiz bir şekilde geri ödeme talep edilebilir. Daima ödemenin kendi hesabınıza geçip geçmediğini kontrol edin.
  • Satış sürecini kişisel olarak da yürütebilir, teslimatı güvenli bir yerde gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için korumalı veya denetimli bir yer seçmenizi öneririz - örneğin bir kuyumcu.
  • Alıcıyla olan iletişiminiz sırasında e-posta adresinizi karşı tarafa göstermiyoruz. Bu yöntemle sizi sistemimizi phishing saldırıları ve diğer dolandırıcılık girişimleri için kullanmak isteyenlere karşı korumak istiyoruz.

Yediemin hizmeti


  • Önerilen yediemin hizmeti (Treuhandservice) sayfalarının veya sözleşmelerinin ciddi olup olmadığını araştırın. Dolandırıcılar genellikle sahte web siteleri kullanırlar. Ernst & Young, DHL veya TNT gibi tanınmış şirketlere ait belgelerin de doğru olup olmadığını kontrol etmelisiniz.
  • Süreç için bir yediemin hizmeti (Treuhandservice) kullanıyorsanız, tüm bilgileri doğrudan yediemin hizmeti kuruluşundan üzerinden alın. Alıcının yönlendirilmiş e-postalarına güvenmeyin.

PayPal


  • Bir alıcıyla PayPal ile ödeme üzerinde anlaştıysanız, ürünü göndermeden önce ödemenin PayPal hesabınıza geçtiğinden emin olun. Bu konuda sözde PayPal onay e-postalarına değil, sadece kendi çevrimiçi hesap özetinize güvenin.

Peşin ödeme / banka havalesi


  • Bir alıcıyla banka havalesi ile ödeme üzerinde anlaştıysanız, ürünü göndermeden önce ödemenin hesabınıza geçtiğinden emin olun. Bu konuda sözde onay e-postalarına değil, sadece kendi bankanızın bilgilerine güvenin.
  • Ürün göndermenizi talep eden başka banka kuruluşlarından gelen yazılara güvenmeyin. Daima ödemenin kendi hesabınıza geçip geçmediğini kontrol edin.

Çek ile ödeme


  • Yurtdışından gelen çeklere dikkat edin. Para hesabınıza önce sadece rezerve olarak geçer. Tutarı hesap özetinizde görürsünüz, ancak çekin karşılıksız çıkması durumunda banka parayı geri çeker.

Trusted Checkout


  • Trusted Checkout ile gerçekleştirilen satın alma sürecinde satın alanın teslimat adresini sizinle hiçbir zaman e-posta aracılığıyla paylaşmayız. Bunu sadece satıcı kısmında görebilirsiniz. Orada işlemleri yakından takip edebilir ve tüm önemli bilgileri görebilirsiniz. Olağandışı veya şüpheli e-postalar alırsanız, bizimle derhal irtibata geçin.